Flash fuori sincronizzazione, oppure tendina danneggiata.
Nel primo caso, il flash scatta quando una delle due tendine si sta già chiudendo, quindi la parte della foto con la tendina già mezza chiusa viene scura, la parte scoperta invece prende luce e viene più chiara.
Se invece è l'otturatore, il principio è il medesimo: le due tendine devono muoversi seguendo determinate tempistiche. Se una delle due è piegata o desincronizzata, si muove troppo presto o troppo tardi, lasciando una parte di sensore scoperta, che quindi cattura più luce del resto del frame.
...morale della favola: assistenza. Spero che sia in garanzia!
ultima possibilità è che la lampada del flash sia coperta da qualcosa, e quindi solo una parte del lampo raggiunge la scena....
...tuttavia sarebbe piuttosto difficile che ci sia qualcosa a coprire il flash e tu non te ne sia accorto