Ultimamente vi chiedo molti consigli, ma questo è un pò più delicato.
Brevemente: il Novembre scorso mando una R.R. a TeleTu per disdire l'abbonamento e farmi togliere la linea per via di SERI problemi col loro servizio (e chiamarlo servizio è già una parolona).
Come da contratto loro hanno 1 mese per procedere alla disattivazione e cancellazione ma a Dicembre la linea, ed ovviamente anche il contratto, erano ancora attivi come prima.
Chiedo spiegazioni e mi dicono che io, cosa assolutamente non vera, ho fatto richiesta di passaggio ad altro operatore (cosa che comporta l'attesa della richiesta di passaggio dall'altra compagnia), e quindi loro attendevano direttive dalla nuova compagnia, che però non sarebbero mai arrivate perchè io non ho chiesto niente a nessun'altro.
Così faccio presente che LORO hanno frainteso la mia richiesta e mi viene risposto che devo spedire un'altra RR, ma ciò mi porterebbe via altri costi logistici e allungamenti di contratto non voluti.
Quindi mi impunto per far valere la mia ragione visto che la richiesta l'avevo fatta chiara e tonda ma nel frattempo passa un altro mese per via della valanga di telefonate, attese inutili e litigate...ma niente, a Febbraio ho dovuto rimandare una ulteriore lettera per evitare di peggiorare e rimanere a mio malgrado con loro!
Il problema è che ora loro mi chiedono la quietanza del mese di gennaio, febbraio e marzo ma io quel periodo non l'ho voluto pagare perchè per un errore loro sono stato costretto ad essere loro cliente!
Ora sto pure ricevendo lettere (però NON a R.R., quindi niente firma di ricezione documento) da parte di un'agenzia di riscossione crediti che minaccia il ricorso legale in caso di mancato.
Ovviamente tale agenzia ha il numero o sempre occupato o mi lascia interi quarti d'ora in attesa senza che mai qualcuno prenda la linea rispondere (tempo che pago) per cui non riesco a venirne a capo.
Che mi consigliate di fare?
La lettera di un avvocato mi costerebbe di più di quello che ingiustamente dovrei dare a quei ladri di TeleTu...
Posso far finta di niente visto che le lettere che mi spediscono sono semplici e senza R.R.??
In rete ho letto che le lettere di quel genere non hanno nessun valore legale, e ho pure letto che questa agenzia di riscossione ha una miriade di denuncie per motivi identici ai miei.
In pratica minacciano nella speranza che qualcuno si spaventi e paghi anche se ha la ragione...
Messaggio modificato da Valejola il Jul 5 2012, 11:14 AM
Brevemente: il Novembre scorso mando una R.R. a TeleTu per disdire l'abbonamento e farmi togliere la linea per via di SERI problemi col loro servizio (e chiamarlo servizio è già una parolona).
Come da contratto loro hanno 1 mese per procedere alla disattivazione e cancellazione ma a Dicembre la linea, ed ovviamente anche il contratto, erano ancora attivi come prima.
Chiedo spiegazioni e mi dicono che io, cosa assolutamente non vera, ho fatto richiesta di passaggio ad altro operatore (cosa che comporta l'attesa della richiesta di passaggio dall'altra compagnia), e quindi loro attendevano direttive dalla nuova compagnia, che però non sarebbero mai arrivate perchè io non ho chiesto niente a nessun'altro.
Così faccio presente che LORO hanno frainteso la mia richiesta e mi viene risposto che devo spedire un'altra RR, ma ciò mi porterebbe via altri costi logistici e allungamenti di contratto non voluti.
Quindi mi impunto per far valere la mia ragione visto che la richiesta l'avevo fatta chiara e tonda ma nel frattempo passa un altro mese per via della valanga di telefonate, attese inutili e litigate...ma niente, a Febbraio ho dovuto rimandare una ulteriore lettera per evitare di peggiorare e rimanere a mio malgrado con loro!
Il problema è che ora loro mi chiedono la quietanza del mese di gennaio, febbraio e marzo ma io quel periodo non l'ho voluto pagare perchè per un errore loro sono stato costretto ad essere loro cliente!
Ora sto pure ricevendo lettere (però NON a R.R., quindi niente firma di ricezione documento) da parte di un'agenzia di riscossione crediti che minaccia il ricorso legale in caso di mancato.
Ovviamente tale agenzia ha il numero o sempre occupato o mi lascia interi quarti d'ora in attesa senza che mai qualcuno prenda la linea rispondere (tempo che pago) per cui non riesco a venirne a capo.
Che mi consigliate di fare?
La lettera di un avvocato mi costerebbe di più di quello che ingiustamente dovrei dare a quei ladri di TeleTu...
Posso far finta di niente visto che le lettere che mi spediscono sono semplici e senza R.R.??
In rete ho letto che le lettere di quel genere non hanno nessun valore legale, e ho pure letto che questa agenzia di riscossione ha una miriade di denuncie per motivi identici ai miei.
In pratica minacciano nella speranza che qualcuno si spaventi e paghi anche se ha la ragione...
Messaggio modificato da Valejola il Jul 5 2012, 11:14 AM
Dimenticavo, ho tutte le ricevute delle lettere mandate e delle svariate segnalazioni dei guasti (mi arrivavano le conferme via cellulare), l'unica cosa che mi manca è la copia della prima raccomandata di disdetta e cancellazione linea.
Riguardo alla riscossione crediti, puoi ignorarli senza problemi e paga quando e se vuoi, non faranno mai un'azione legale per cifre irrisorie come quelle.
Io non ho capito una cosa, vuoi solo disdire teletu o cambiare operatore?
Se vuoi cambiare operatore, la cosa è semplicissima, contatti un altro operatore gli dai il codice di migrazione che è nella fattura teletu e pensano a tutto loro.
Messaggio modificato da mcardini il Jul 5 2012, 11:34 AM
Io non ho capito una cosa, vuoi solo disdire teletu o cambiare operatore?
Se vuoi cambiare operatore, la cosa è semplicissima, contatti un altro operatore gli dai il codice di migrazione che è nella fattura teletu e pensano a tutto loro.
Messaggio modificato da mcardini il Jul 5 2012, 11:34 AM
la riscossione crediti é una barzelletta se non addirittura una frode. che ti dicano qualcosa, tu dirai che un xxx ti frega la posta, mai vista una busta del genere.
ti dico solo che un mio caro amico ha pagato una tangente, e non scherzo, ad un operatore di un altra compagni aper passare da teletu ad "altra compagnia" gli ha passato 50€ sottobanco per occuparsi della storia.
legalmente non so, io non pagherei.
non hai nessun amico avvocato o un buon segretario? basterebbero due righe messe giu con il giusto tono per capovolgere tutto.
ti dico solo che un mio caro amico ha pagato una tangente, e non scherzo, ad un operatore di un altra compagni aper passare da teletu ad "altra compagnia" gli ha passato 50€ sottobanco per occuparsi della storia.
legalmente non so, io non pagherei.
non hai nessun amico avvocato o un buon segretario? basterebbero due righe messe giu con il giusto tono per capovolgere tutto.
No la inea l'ho fatta togliere del tutto perchè ero stufo di pagare il canone, difatti ora ho l'antenna di Eolo e sono felicemente un loro abbonato!
Quindi la mia richiesta fu quella di chiudere il contratto e di togliere completamente la linea (quest'ultima azione mi è costata 70 euro, ma mi spettavano e li ho pagati senza problemi).
Amici avvocati non ne ho per cui se devo far fare una lettera mi costa di sicuro di più di quello che devo a TeleTu.
Che poi posso aggiungere un'altra cosa, parallelamente alla disdetta ho persino fatto richiesta di rimborso perchè il servizio che mi davano era SCADENTE e sotto il minimo contrattuale...ho inviato fax (ho la ricevuta) ma secondo voi ho avuto risposta??
Credetemi, faccio fatica a capire come questa pseudo azienda riesca/possa fare pubblicità su canali nazionali!
Comunque già le vostre risposte mi tranquillizzano molto...spero solo che in un lontano futuro non arrivi qualcuno con qualche lettera più "corposa"!
Quindi la mia richiesta fu quella di chiudere il contratto e di togliere completamente la linea (quest'ultima azione mi è costata 70 euro, ma mi spettavano e li ho pagati senza problemi).
Amici avvocati non ne ho per cui se devo far fare una lettera mi costa di sicuro di più di quello che devo a TeleTu.
Che poi posso aggiungere un'altra cosa, parallelamente alla disdetta ho persino fatto richiesta di rimborso perchè il servizio che mi davano era SCADENTE e sotto il minimo contrattuale...ho inviato fax (ho la ricevuta) ma secondo voi ho avuto risposta??
Credetemi, faccio fatica a capire come questa pseudo azienda riesca/possa fare pubblicità su canali nazionali!
Comunque già le vostre risposte mi tranquillizzano molto...spero solo che in un lontano futuro non arrivi qualcuno con qualche lettera più "corposa"!
Mio padre aveva un contratto con tele2 (chissa se hanno cambiato nome proprio per ste storie), alla sua morte abbiamo mandato la disdetta, ma loro hanno continuato a mandare le bollette (a nome di un defunto). Al telefono mille scuse del cavolo, e pretendevano un'altra raccomandata.... Mia mamma si è semplicemente rifiutata di pagare e di spedire ulteriori lettere. Appena arrivava una busta tele2 questa veniva direttamente cestinata...
Hanno smesso di mandarle dopo 2 anni. Mai avuto problemi legali, anche perchè erano in torto.
Io credo sia una compagnia di ladri; continuano mandare bollette nella speranza di beccare qualcuno da intimorire con azioni legali.
Se vuoi stare tranquillo, e non vuoi spendere per un avvocato, vai da una associazione di consumatori. Appena questa manda una lettera vedrai che smetteranno di romperti le scatole.
Hanno smesso di mandarle dopo 2 anni. Mai avuto problemi legali, anche perchè erano in torto.
Io credo sia una compagnia di ladri; continuano mandare bollette nella speranza di beccare qualcuno da intimorire con azioni legali.
Se vuoi stare tranquillo, e non vuoi spendere per un avvocato, vai da una associazione di consumatori. Appena questa manda una lettera vedrai che smetteranno di romperti le scatole.
QUOTE(mr-fuso @ Jul 5 2012, 12:51 PM) 
Mio padre aveva un contratto con tele2 (chissa se hanno cambiato nome proprio per ste storie), alla sua morte abbiamo mandato la disdetta, ma loro hanno continuato a mandare le bollette (a nome di un defunto). Al telefono mille scuse del cavolo, e pretendevano un'altra raccomandata.... Mia mamma si è semplicemente rifiutata di pagare e di spedire ulteriori lettere. Appena arrivava una busta tele2 questa veniva direttamente cestinata...
Hanno smesso di mandarle dopo 2 anni. Mai avuto problemi legali, anche perchè erano in torto.
Io credo sia una compagnia di ladri; continuano mandare bollette nella speranza di beccare qualcuno da intimorire con azioni legali.
Se vuoi stare tranquillo, e non vuoi spendere per un avvocato, vai da una associazione di consumatori. Appena questa manda una lettera vedrai che smetteranno di romperti le scatole.
Hanno smesso di mandarle dopo 2 anni. Mai avuto problemi legali, anche perchè erano in torto.
Io credo sia una compagnia di ladri; continuano mandare bollette nella speranza di beccare qualcuno da intimorire con azioni legali.
Se vuoi stare tranquillo, e non vuoi spendere per un avvocato, vai da una associazione di consumatori. Appena questa manda una lettera vedrai che smetteranno di romperti le scatole.
Quoto!
Le associazioni dei consumatori, ti daranno sicuramente una mano.
non conosco associazioni dei consumatori da poterti consigliare.
posso però dirti che mia madre al lavoro ha avuto parecchi disservizi con compagnie telefoniche e non solo, e quasi sempre ha risolto "minacciando" la compagnia di agire per vie legali e di contattare Altroconsumo (so che sembra assurdo ma per lei ha funzionato)
in bocca al lupo
teo
posso però dirti che mia madre al lavoro ha avuto parecchi disservizi con compagnie telefoniche e non solo, e quasi sempre ha risolto "minacciando" la compagnia di agire per vie legali e di contattare Altroconsumo (so che sembra assurdo ma per lei ha funzionato)
in bocca al lupo
teo
Io sono abbonato ad Altroconsumo. Prova lì.
Anch'io avevo teletu ed, onestamente, è sempre andata benissimo. Poi, a novembre dell'anno scorso ho ricevuto un'offerta business vantaggiosa per me da un'altro operatore: hanno fatto tutto loro senza che io rimanessi un solo giorno senza telefono e/o ADSL...il passaggio è avvenuto senza alcun problema.
Ciao,
Alessandro.
Anch'io avevo teletu ed, onestamente, è sempre andata benissimo. Poi, a novembre dell'anno scorso ho ricevuto un'offerta business vantaggiosa per me da un'altro operatore: hanno fatto tutto loro senza che io rimanessi un solo giorno senza telefono e/o ADSL...il passaggio è avvenuto senza alcun problema.
Ciao,
Alessandro.
anch'io avevo tele2 .ho datto la disdetta con una lettera recomandata con la ricevutta di ritorno.tutto risolto.
Confermo anche io la forza delle associazioni di difesa dei consumatori, nel mio caso ho avuto aiuto da Altroconsumo.
Per un caso diverso, un portone consegnato 3 volte con caratteristiche sempre diverse dal contratto e con lavori di qualità pessima, ho mandato una raccomandata mettendo per conoscenza "altroconsumo" che incaricavo di rappresentarmi legalmente.
Questo, unito ai consigli su come preparare la lettera e su quali altre azioni erano opportune, mi ha fatto risolvere il problema senza andare in tribunale.
Non so se il fatto di non avere la ricevuta della raccomandata di richiesta di disdetta può essere un fattore negativo per te, ma per questo ti potrà consigliare l'associazione che sceglierai
Paolo
Per un caso diverso, un portone consegnato 3 volte con caratteristiche sempre diverse dal contratto e con lavori di qualità pessima, ho mandato una raccomandata mettendo per conoscenza "altroconsumo" che incaricavo di rappresentarmi legalmente.
Questo, unito ai consigli su come preparare la lettera e su quali altre azioni erano opportune, mi ha fatto risolvere il problema senza andare in tribunale.
Non so se il fatto di non avere la ricevuta della raccomandata di richiesta di disdetta può essere un fattore negativo per te, ma per questo ti potrà consigliare l'associazione che sceglierai
Paolo
QUOTE(Paolo Rabini @ Jul 5 2012, 04:13 PM)
Confermo anche io la forza delle associazioni di difesa dei consumatori, nel mio caso ho avuto aiuto da Altroconsumo.
Per un caso diverso, un portone consegnato 3 volte con caratteristiche sempre diverse dal contratto e con lavori di qualità pessima, ho mandato una raccomandata mettendo per conoscenza "altroconsumo" che incaricavo di rappresentarmi legalmente.
Questo, unito ai consigli su come preparare la lettera e su quali altre azioni erano opportune, mi ha fatto risolvere il problema senza andare in tribunale.
Non so se il fatto di non avere la ricevuta della raccomandata di richiesta di disdetta può essere un fattore negativo per te, ma per questo ti potrà consigliare l'associazione che sceglierai
Paolo
Per un caso diverso, un portone consegnato 3 volte con caratteristiche sempre diverse dal contratto e con lavori di qualità pessima, ho mandato una raccomandata mettendo per conoscenza "altroconsumo" che incaricavo di rappresentarmi legalmente.
Questo, unito ai consigli su come preparare la lettera e su quali altre azioni erano opportune, mi ha fatto risolvere il problema senza andare in tribunale.
Non so se il fatto di non avere la ricevuta della raccomandata di richiesta di disdetta può essere un fattore negativo per te, ma per questo ti potrà consigliare l'associazione che sceglierai
Paolo
No un momento, io la ricevuta della raccomandata ce l'ho, mi manca solo la copia della lettera scritta!
Quello che però mi fà rabbia è che dopo aver capito il loro fraintendimento gli ho fatto presente in 1000 modi che il mio volere era un altro e che se avessero riletto la lettera avrebbero capito chiaramente che l'errore era stato loro...ma niente da fare, nessuno si prendeva responsabilità di risolvere la cosa e tutti davano colpe ad altri, mi rimbalzavano verso altri uffici dicendo che non potevano fare niente e dicevano che dovevo mandare un'altra raccomandata!
Ma io dico, quella l'ho spedita, in più sono al telefono con voi e non potete fare niente???
Cioè, la cosa è assurda!!!
QUOTE(Valejola @ Jul 5 2012, 04:44 PM)
No un momento, io la ricevuta della raccomandata ce l'ho, mi manca solo la copia della lettera scritta!
Quello che però mi fà rabbia è che dopo aver capito il loro fraintendimento gli ho fatto presente in 1000 modi che il mio volere era un altro e che se avessero riletto la lettera avrebbero capito chiaramente che l'errore era stato loro...ma niente da fare, nessuno si prendeva responsabilità di risolvere la cosa e tutti davano colpe ad altri, mi rimbalzavano verso altri uffici dicendo che non potevano fare niente e dicevano che dovevo mandare un'altra raccomandata!
Ma io dico, quella l'ho spedita, in più sono al telefono con voi e non potete fare niente???
Cioè, la cosa è assurda!!!
Quello che però mi fà rabbia è che dopo aver capito il loro fraintendimento gli ho fatto presente in 1000 modi che il mio volere era un altro e che se avessero riletto la lettera avrebbero capito chiaramente che l'errore era stato loro...ma niente da fare, nessuno si prendeva responsabilità di risolvere la cosa e tutti davano colpe ad altri, mi rimbalzavano verso altri uffici dicendo che non potevano fare niente e dicevano che dovevo mandare un'altra raccomandata!
Ma io dico, quella l'ho spedita, in più sono al telefono con voi e non potete fare niente???
Cioè, la cosa è assurda!!!
quindi tu hai una ricevuta di raccomandata ma non hai copia di quello che c'era dentro, evabbè, l'unica speranza è che l'indirizzo sulla raccomandata fosse univoco di un "ufficio disdette"
QUOTE(permaloso @ Jul 5 2012, 04:59 PM)
quindi tu hai una ricevuta di raccomandata ma non hai copia di quello che c'era dentro, evabbè, l'unica speranza è che l'indirizzo sulla raccomandata fosse univoco di un "ufficio disdette"
Esatto, indirizzo e ricevuta sono "in regola"...è solo a me che manca la copia di quello che ho inviato.
Ma alla fine se dovessero continuare con sta storia sarebbero costretti a tirarla fuori loro sta copia, e li si fregherebbero con le loro mani perchè l'ho stampata e firmata a penna...e quest'ultima non puoi manomettera!
Ma è facile che non si arrivi a quei livelli per 60Euro...
Messaggio modificato da Valejola il Jul 5 2012, 05:44 PM
Esiste anche un Garante (governativo). Cercalo su Google.
Comunque è vero che non ti faranno mai un'azione legale, ma possono farti dei dispetti (ad esempio segnalarti come cattivo pagatore).
A me è capitato per un contenzioso simile al tuo che lo stesso operatore telefonico, inspiegabilmente, abbia disattivato le mie 3 schede sim azzerando tutto il credito.
Non lascerei le cose così, magari una associazione di consumatori può risolvere ottimamente.
Ti auguro una rapida soluzione. (che schifo questo sistema)
Comunque è vero che non ti faranno mai un'azione legale, ma possono farti dei dispetti (ad esempio segnalarti come cattivo pagatore).
A me è capitato per un contenzioso simile al tuo che lo stesso operatore telefonico, inspiegabilmente, abbia disattivato le mie 3 schede sim azzerando tutto il credito.
Non lascerei le cose così, magari una associazione di consumatori può risolvere ottimamente.
Ti auguro una rapida soluzione. (che schifo questo sistema)
QUOTE(Valejola @ Jul 5 2012, 12:10 PM)
Ultimamente vi chiedo molti consigli, ma questo è un pò più delicato.
Brevemente: il Novembre scorso mando una R.R. a TeleTu per disdire l'abbonamento e farmi togliere la linea per via di SERI problemi col loro servizio (e chiamarlo servizio è già una parolona).
Come da contratto loro hanno 1 mese per procedere alla disattivazione e cancellazione ma a Dicembre la linea, ed ovviamente anche il contratto, erano ancora attivi come prima.
Chiedo spiegazioni e mi dicono che io, cosa assolutamente non vera, ho fatto richiesta di passaggio ad altro operatore (cosa che comporta l'attesa della richiesta di passaggio dall'altra compagnia), e quindi loro attendevano direttive dalla nuova compagnia, che però non sarebbero mai arrivate perchè io non ho chiesto niente a nessun'altro.
Così faccio presente che LORO hanno frainteso la mia richiesta e mi viene risposto che devo spedire un'altra RR, ma ciò mi porterebbe via altri costi logistici e allungamenti di contratto non voluti.
Quindi mi impunto per far valere la mia ragione visto che la richiesta l'avevo fatta chiara e tonda ma nel frattempo passa un altro mese per via della valanga di telefonate, attese inutili e litigate...ma niente, a Febbraio ho dovuto rimandare una ulteriore lettera per evitare di peggiorare e rimanere a mio malgrado con loro!
Il problema è che ora loro mi chiedono la quietanza del mese di gennaio, febbraio e marzo ma io quel periodo non l'ho voluto pagare perchè per un errore loro sono stato costretto ad essere loro cliente!
Ora sto pure ricevendo lettere (però NON a R.R., quindi niente firma di ricezione documento) da parte di un'agenzia di riscossione crediti che minaccia il ricorso legale in caso di mancato.
Ovviamente tale agenzia ha il numero o sempre occupato o mi lascia interi quarti d'ora in attesa senza che mai qualcuno prenda la linea rispondere (tempo che pago) per cui non riesco a venirne a capo.
Che mi consigliate di fare?
La lettera di un avvocato mi costerebbe di più di quello che ingiustamente dovrei dare a quei ladri di TeleTu...
Posso far finta di niente visto che le lettere che mi spediscono sono semplici e senza R.R.??
In rete ho letto che le lettere di quel genere non hanno nessun valore legale, e ho pure letto che questa agenzia di riscossione ha una miriade di denuncie per motivi identici ai miei.
In pratica minacciano nella speranza che qualcuno si spaventi e paghi anche se ha la ragione...
Brevemente: il Novembre scorso mando una R.R. a TeleTu per disdire l'abbonamento e farmi togliere la linea per via di SERI problemi col loro servizio (e chiamarlo servizio è già una parolona).
Come da contratto loro hanno 1 mese per procedere alla disattivazione e cancellazione ma a Dicembre la linea, ed ovviamente anche il contratto, erano ancora attivi come prima.
Chiedo spiegazioni e mi dicono che io, cosa assolutamente non vera, ho fatto richiesta di passaggio ad altro operatore (cosa che comporta l'attesa della richiesta di passaggio dall'altra compagnia), e quindi loro attendevano direttive dalla nuova compagnia, che però non sarebbero mai arrivate perchè io non ho chiesto niente a nessun'altro.
Così faccio presente che LORO hanno frainteso la mia richiesta e mi viene risposto che devo spedire un'altra RR, ma ciò mi porterebbe via altri costi logistici e allungamenti di contratto non voluti.
Quindi mi impunto per far valere la mia ragione visto che la richiesta l'avevo fatta chiara e tonda ma nel frattempo passa un altro mese per via della valanga di telefonate, attese inutili e litigate...ma niente, a Febbraio ho dovuto rimandare una ulteriore lettera per evitare di peggiorare e rimanere a mio malgrado con loro!
Il problema è che ora loro mi chiedono la quietanza del mese di gennaio, febbraio e marzo ma io quel periodo non l'ho voluto pagare perchè per un errore loro sono stato costretto ad essere loro cliente!
Ora sto pure ricevendo lettere (però NON a R.R., quindi niente firma di ricezione documento) da parte di un'agenzia di riscossione crediti che minaccia il ricorso legale in caso di mancato.
Ovviamente tale agenzia ha il numero o sempre occupato o mi lascia interi quarti d'ora in attesa senza che mai qualcuno prenda la linea rispondere (tempo che pago) per cui non riesco a venirne a capo.
Che mi consigliate di fare?
La lettera di un avvocato mi costerebbe di più di quello che ingiustamente dovrei dare a quei ladri di TeleTu...
Posso far finta di niente visto che le lettere che mi spediscono sono semplici e senza R.R.??
In rete ho letto che le lettere di quel genere non hanno nessun valore legale, e ho pure letto che questa agenzia di riscossione ha una miriade di denuncie per motivi identici ai miei.
In pratica minacciano nella speranza che qualcuno si spaventi e paghi anche se ha la ragione...
Ti do un consiglio. Io avevo un abbonamento con fastweb . L'ho disdetto tramite R.R. ma loro lo hanno prolungato per 18 mesi e poi mi hanno chiesto tramite una società di recupero del credito una somma faraonica. Cosa ho fatto?
Denuncia ai carabinieri per truffa e tentata estorsione. Dopo 6 mesi dalla denuncia è andato tutto a posto.
QUOTE(bergat@tiscali.it @ Jul 5 2012, 06:58 PM)
Ti do un consiglio. Io avevo un abbonamento con fastweb . L'ho disdetto tramite R.R. ma loro lo hanno prolungato per 18 mesi e poi mi hanno chiesto tramite una società di recupero del credito una somma faraonica. Cosa ho fatto?
Denuncia ai carabinieri per truffa e tentata estorsione. Dopo 6 mesi dalla denuncia è andato tutto a posto.
Denuncia ai carabinieri per truffa e tentata estorsione. Dopo 6 mesi dalla denuncia è andato tutto a posto.
Orco can...ci sei andato pesante! Ma alla fine aziende come quelle si meritano solo quello!!!!
Boh, non so se ignorare il tutto sperando che se ne dimentichino, anche se è difficile, o chiedere consiglio a qualcuno.
Quello che mi frega è che se chiedo aiuto spendo più di quello che TeleTu mi chiede.
Potrei insistere a chiamarli per informarli della situazione perchè dubito che l'agenzia di riscossione è al corrente del fatto che ho ragione.
Però ho provato varie volte a chiamarli ma o trovo occupato o mi lasciano in attesa per svariati minuti così poi sono costretto a chiudere per non pagare troppo di tel...
Messaggio modificato da Valejola il Jul 5 2012, 06:08 PM
QUOTE(bergat@tiscali.it @ Jul 5 2012, 06:58 PM)
Ti do un consiglio. Io avevo un abbonamento con fastweb . L'ho disdetto tramite R.R. ma loro lo hanno prolungato per 18 mesi e poi mi hanno chiesto tramite una società di recupero del credito una somma faraonica. Cosa ho fatto?
Denuncia ai carabinieri per truffa e tentata estorsione. Dopo 6 mesi dalla denuncia è andato tutto a posto.
Denuncia ai carabinieri per truffa e tentata estorsione. Dopo 6 mesi dalla denuncia è andato tutto a posto.
QUOTE(Valejola @ Jul 5 2012, 07:06 PM)
Orco can...ci sei andato pesante! Ma alla fine aziende come quelle si meritano solo quello!!!!
Boh, non so se ignorare il tutto sperando che se ne dimentichino, anche se è difficile, o chiedere consiglio a qualcuno.
Quello che mi frega è che se chiedo aiuto spendo più di quello che TeleTu mi chiede.
Potrei insistere a chiamarli per informarli della situazione perchè dubito che l'agenzia di riscossione è al corrente del fatto che ho ragione.
Però ho provato varie volte a chiamarli ma o trovo occupato o mi lasciano in attesa per svariati minuti così poi sono costretto a chiudere per non pagare troppo di tel...
Boh, non so se ignorare il tutto sperando che se ne dimentichino, anche se è difficile, o chiedere consiglio a qualcuno.
Quello che mi frega è che se chiedo aiuto spendo più di quello che TeleTu mi chiede.
Potrei insistere a chiamarli per informarli della situazione perchè dubito che l'agenzia di riscossione è al corrente del fatto che ho ragione.
Però ho provato varie volte a chiamarli ma o trovo occupato o mi lasciano in attesa per svariati minuti così poi sono costretto a chiudere per non pagare troppo di tel...
Una denuncia circostanziata non costa niente.
Tu hai mandato una raccomandata di disdetta e quella conta.
La richiesta per un altro operatore non è stata fatta tramite raccomndata e quindi non ha valore.
E' inutile parlare con le agenzie di riscossione. Anche di fronte all'evidenza vanno avanti in quanto il tuo credito gli è stato ceduto per pochi spiccioli, e tra parentesi tu non li hai autorizzati a questo.
Messaggio modificato da bergat@tiscali.it il Jul 5 2012, 06:13 PM
QUOTE(bergat@tiscali.it @ Jul 5 2012, 07:10 PM)
Una denuncia circostanziata non costa niente.
Tu hai mandato una raccomandata di disdetta e quella conta.
La richiesta per un altro operatore non è stata fatta tramite raccomndata e quindi non ha valore.
E' inutile parlare con le agenzie di riscossione. Anche di fronte all'evidenza vanno avanti in quanto il tuo credito gli è stato ceduto per pochi spiccioli, e tra parentesi tu non li hai autorizzati a questo.
Tu hai mandato una raccomandata di disdetta e quella conta.
La richiesta per un altro operatore non è stata fatta tramite raccomndata e quindi non ha valore.
E' inutile parlare con le agenzie di riscossione. Anche di fronte all'evidenza vanno avanti in quanto il tuo credito gli è stato ceduto per pochi spiccioli, e tra parentesi tu non li hai autorizzati a questo.
Mah, provo ancora un paio di volte a chiamarli perchè magari se gli faccio presente che in torto è teletu, e su questo non c'è mezzo dubbio, capiranno che non conviene rompere...se però non la smetteranno faccio veramente così.
QUOTE(Valejola @ Jul 5 2012, 07:16 PM)
Mah, provo ancora un paio di volte a chiamarli perchè magari se gli faccio presente che in torto è teletu, e su questo non c'è mezzo dubbio, capiranno che non conviene rompere...se però non la smetteranno faccio veramente così.
Mandami in Mp il tuo numero di telefono che ti aggiorno su i dettagli.
QUOTE(Valejola @ Jul 5 2012, 01:21 PM)
Avete qualche link da girarmi riguardo queste associazioni?
...dai retta a me: lascia perdere e non perdere tempo e soldi inutili!!!...
...hai mandato una lettera di disdetta???
...sei sicuro di non aver più utilizzato il loro servizio a decorrere da quella data???...
....allora VIVI TRANQUILLO...e cestina pari pari tutte le leggere che ti arrivano...
....e se ti viene a bussare a casa qualcuno che non sia in uniforme LASCIALO FUORI!!!...
...questi ci provano approfittando dell'ignoranza della gente e purtroppo qualcuno che ci casca lo trovano sempre!!!...
QUOTE(Vincenzo Ianniciello @ Jul 5 2012, 07:58 PM)
...dai retta a me: lascia perdere e non perdere tempo e soldi inutili!!!... la mia intenzione è sempre stata questa 
...hai mandato una lettera di disdetta??? certo, purtroppo una non è bastata!
...sei sicuro di non aver più utilizzato il loro servizio a decorrere da quella data???... ecco, anche quì sono sicuro al 100% perchè da dicembre in poi ho staccato proprio i fili telefonico per non aver nemmeno un cavillo al quale potessero attaccarsi
....allora VIVI TRANQUILLO...e cestina pari pari tutte le leggere che ti arrivano... due le ho già cestinate, l'ultima è ancora quà
....e se ti viene a bussare a casa qualcuno che non sia in uniforme LASCIALO FUORI!!!... ne dubito se no siamo proprio messi male (lo dico in generale)
...questi ci provano approfittando dell'ignoranza della gente e purtroppo qualcuno che ci casca lo trovano sempre!!!... lo avevo immaginato perchè un avvocato che ti manda le diffide senza ricevuta di ritorno fà prima ad evitare, gli uscirebbe sicuramente meglio fare il cioccolataio e avrebbe più stima da parte mia
...hai mandato una lettera di disdetta??? certo, purtroppo una non è bastata!
...sei sicuro di non aver più utilizzato il loro servizio a decorrere da quella data???... ecco, anche quì sono sicuro al 100% perchè da dicembre in poi ho staccato proprio i fili telefonico per non aver nemmeno un cavillo al quale potessero attaccarsi
....allora VIVI TRANQUILLO...e cestina pari pari tutte le leggere che ti arrivano... due le ho già cestinate, l'ultima è ancora quà
....e se ti viene a bussare a casa qualcuno che non sia in uniforme LASCIALO FUORI!!!... ne dubito se no siamo proprio messi male (lo dico in generale)
...questi ci provano approfittando dell'ignoranza della gente e purtroppo qualcuno che ci casca lo trovano sempre!!!... lo avevo immaginato perchè un avvocato che ti manda le diffide senza ricevuta di ritorno fà prima ad evitare, gli uscirebbe sicuramente meglio fare il cioccolataio e avrebbe più stima da parte mia
Messaggio modificato da Valejola il Jul 5 2012, 07:13 PM
