Salve gente ho problema con la mia nuova d5100.
L'altro mentre registravo un video in modalità live view la mia macchina si è bloccata e lo schermo è diventato a righe colorate. Ho spento la macchina e niente ! Ho dovuto togliere la batteria.Ho riprovato e mi ha dato lo stesso problema questa volta con meno righe (ho dovuto togliere un altra volta la batteria)

Da cosa può dipendere ?Mi conviene portarla in un centro per farmela controllare ?

(sono nuovo e non so se questo tipo di discussione possa andare bene per questa area di forum, se è sbagliata scusate )

Hai sbagliato sezione, qui si parla di problemi con la piattaforma del forum.
Contatta tramite "Richiedi Moderazione" lo staff e falla spostare nella sezione idonea.

Ciao
Franco

Hai sbagliato sezione, qui si parla di problemi con la piattaforma del forum.
Contatta tramite "Richiedi Moderazione" lo staff e falla spostare nella sezione idonea.

Ciao
Franco

Grazie.

Ho visto anche la ua richiesta di moderazione,
sposto la tua discussione nella sezione consona per la continuazione,

Help--->D. Reflex

Prova a resettarla oppure verifica di avere gli ultimi aggiornamenti installati!

Prova un'altra scheda memoria e/o reset


Gianni

Prova a resettarla oppure verifica di avere gli ultimi aggiornamenti installati!

Già provato.Ho tutti gli aggiornamenti A questo punto la mando al centro di riparazione su a Torino. Ho caricato le foto del problema che puoi vedere quei sotto.




Visualizza sul GALLERY : 454.7 KB


Visualizza sul GALLERY : 662.5 KB

Prova un'altra scheda memoria e/o reset
Gianni

Si,ho letto che potrebbe dipendere dalla scheda e infatti ne ho comprato un altra.Appena la provo vi faccio sapere.Grazie dell'aiuto comunque

Allego le foto anche in questo post

Visualizza sul GALLERY : 454.7 KB


Visualizza sul GALLERY : 662.5 KB

Credo che necessita di assistenza, nulla vieta di pensare al flat di collegamento monitor/corpo



Gianni

Credo che necessita di assistenza, nulla vieta di pensare al flat di collegamento monitor/corpo
Gianni

Sai per caso quando ci mette il centro assistenza prima di ripararla ?

Sai per caso quando ci mette il centro assistenza prima di ripararla ?

la media sono 2-3 settimane, dipende dal problema e disponibilità di ricambi, oltre la mole di lavoro, prova a contattarli direttamente



Gianni

la media sono 2-3 settimane, dipende dal problema e disponibilità di ricambi, oltre la mole di lavoro, prova a contattarli direttamente
Gianni

Ti ringrazio

Vorrei aggiungere che comunque dopo che la macchina si blocca e il video diventa colorato, se si guarda dentro il mirino, il segnale della batteria lampeggia e indica che la batteria è in esaurimento nonostante sia carica al massimo.

Per ogni inconveniente conviene solo il passaggio attraverso la garanzia, pena invalidarla ... meglio attendere, al momento però riesci a fotografare, giusto?



Gianni

Per ogni inconveniente conviene solo il passaggio attraverso la garanzia, pena invalidarla ... meglio attendere, al momento però riesci a fotografare, giusto?
Gianni

Si,riesco a fotografare ma a volte si blocca e complica tutto. Ho letto che comunque la batteria è esclusa dalla garanzia (spero non sia quella).Io ho comprato la macchina in un MediaWord in Sardegna tuttavia per tutto il resto dell'anno vivo a Roma. Non sarò nella capitale prima di inizio settembre.Avevo intenzione perciò di portarla qui http://www.advancedcsa.it/ in modo che loro poi la spediscano a Torino per la riparazione.Il punto è questo: la garanzia di 4 anni è valida nel caso la riportassi al MediaWord o è validata anche con questo centro di assistenza ?

A complicare tutto poi ci sono le vacanze estive (andranno tutti in ferie per diverse settimane di Agosto).

Mediaworld può fare da tramite per la garanzia, però si rischia l'allungamento dei tempi per la spedizione e per il ritiro

La batteria non c'entra nulla, i problemi sono altri , magari spediscila direttamente a LTR chiamandoli preventivamente e seguendo le loro indicazioni e certamente in un periodo cui puoi farne a meno per un mesetto ...e se arriva prima tanto meglio


Gianni

Mediaworld può fare da tramite per la garanzia, però si rischia l'allungamento dei tempi per la spedizione e per il ritiro

La batteria non c'entra nulla, i problemi sono altri , magari spediscila direttamente a LTR chiamandoli preventivamente e seguendo le loro indicazioni e certamente in un periodo cui puoi farne a meno per un mesetto ...e se arriva prima tanto meglio
Gianni

Ti ringrazio davvero dei consigli.Vorrei aggiungere comunque (anche se l'unica soluzione è spedirla ad un centro assistenza ma lo dico per chi legge il post e magari ha lo stesso problema)che ieri sera ho caricato la batteria fino a quando il segnale ha smesso di lampeggiare e oggi tuttavia ho trovato la macchina con la batteria completamente scarica e quindi con l'impossibilità di eseguire degli scatti. Lo dico di nuovo : spero non sia la batteria altrimenti è pure fuori garanzia ! :(

Ok, ha appena finito di ricaricare la batteria dopo solo 25 minuti.Come avevi detto tu,Gianni,la batteria a questo punto non c'entra niente ma è la macchina che mi sta salutando Boh

L'unica è l'assistenza , prova a inviargli una mail o telefonargli

link LTR


...e un in bocca al lupo di pronta guarigione


Gianni

L'unica è l'assistenza , prova a inviargli una mail o telefonargli

link LTR
...e un in bocca al lupo di pronta guarigione
Gianni

Ahah grazie degli auguri. Appena sistemo tutto vi farò sapere

Ahah grazie degli auguri. Appena sistemo tutto vi farò sapere

Ok , aggiorna il post come sai qualcosa in attesa di altri consigli


Gianni

Ok , aggiorna il post come sai qualcosa in attesa di altri consigli
Gianni

Ho mandato la macchina al centro riparazione su a Torino il 4 settembre e gli è arrivata il 7.Secondo voi quanto tempo passerà prima di riaverla ?