Buonasera, un collega mi avrebbe proposto in offerta una lente da lui comprata qualche anno fa dagli USA (usata). Dispone della scatola (che non ho capito se trattasi del l'imballo originale) e di tutto il resto, con l'eccezione del certificato di autenticità/garanzia. L'obiettivo è fuori garanzia, ritenete che la mancanza del certificato di garanzia o di autenticità sia un elemento da prendere in considerazione per l'acquisto? Mi potrebbe dare "noie" la mancanza di tale documento qualora avessi necessità di mandare in assistenza?
Grazie se vorrete consigliarmi.
Ciao.
Riccardo

Buonasera, un collega mi avrebbe proposto in offerta una lente da lui comprata qualche anno fa dagli USA (usata). Dispone della scatola (che non ho capito se trattasi del l'imballo originale) e di tutto il resto, con l'eccezione del certificato di autenticità/garanzia. L'obiettivo è fuori garanzia, ritenete che la mancanza del certificato di garanzia o di autenticità sia un elemento da prendere in considerazione per l'acquisto? Mi potrebbe dare "noie" la mancanza di tale documento qualora avessi necessità di mandare in assistenza?
Grazie se vorrete consigliarmi.
Ciao.
Riccardo

Penso di si, dovresti spedirlo in USA in Italia riparano sono prodotti Nikon-europa.

Penso di si, dovresti spedirlo in USA in Italia riparano sono prodotti Nikon-europa.

Quindi, fammi capire, la lente è fuori garanzia, la devo portare in assistenza per qualsiasi tipo di problema (più o meno grave), non me la riparano? Deve per forza essere un obbiettivo di origine europea o Nital?

La LTR riparatore ufficiale nikon ripara solo materiale di provenienza Nikon-europa, forse ti dorresti rivolgere ad un riparatore privato.

La LTR riparatore ufficiale nikon ripara solo materiale di provenienza Nikon-europa, forse ti dorresti rivolgere ad un riparatore privato.

Quindi se porto l'obbiettivo da un rivenditore Nikon 9,9 su 10 non me lo ritira per la riparazione e pure lo pago l'intervento e pure gli sto consegnando una lente della medesima marca che lui vende... Grazie del chiarimento, la trovo assurda come cosa, ma se fu zio a così.

Penso di si, dovresti spedirlo in USA in Italia riparano sono prodotti Nikon-europa.

Essendo fuori garanzia il problema non si pone perché le riparazioni sono a pagamento, lo riparano in tutto il mondo un obiettivo fuori garanzia... Basta pagare!!!

La LTR riparatore ufficiale nikon ripara solo materiale di provenienza Nikon-europa, forse ti dorresti rivolgere ad un riparatore privato.

Io avevo portato a ltr il mio 35-70 2.8 af del 1991 comprato da un genovese (primo proprietario) in usa, ho pagato e hanno risolto il problema di opacizzazione.

Messaggio modificato da riccardobucchino.com il Nov 30 2014, 03:19 AM

La LTR riparatore ufficiale nikon ripara solo materiale di provenienza Nikon-europa, forse ti dorresti rivolgere ad un riparatore privato.

Scusa tanto ffrabo, ma guarda che non è così. Ha ragione Riccardo.
LTR ripara tutti i prodotti Nikon, di qualunque provenienza essi siano. Poi si può distinguere tra i vari tipi (e quindi periodi) di garanzia a secondo se Nital o Europa.
E' vero che non viene riconosciuta la garanzia USA, ma a pagamento ti riparerebbero anche un prodotto USA comprato 15 gg prima. Ci mancherebbe.

Ciao
Pino

la LTR non riconosce la garanzia solo per i prodotti extraeuropei e parzialmente per quelli europei, ma li ripara se tu paghi l'intervento, quindi prodotti con garanzia scaduta li ripara indipendentemente dalla provenienza. Unico incoveniente non avendo la Nital CArd non avrai diritto alla sconto sulla manodopera

visto che il Forum è diviso in due e se eventualmente non sai a chi credere (giustamente) per la certezza telefona direttamente alla LTR.

Antonio

Messaggio modificato da Antonio Canetti il Nov 30 2014, 08:29 AM

scusate, a me risultava che i prodotti extra europei non venissero proprio riparati, se la vostra esperienza è diversa OK meglio cosi.

Confermo la riparazione a pagamento su tutti i prodotti Nikon qualsiasi provenienza abbiano, cambia solo il prezzo i prodotti Nital hanno uno sconto del 30%.

Grazie a tutti per le risposte, a me parrebbe alquanto strano che non riparassero un ottica extra-Ue, dato che si paga l'intervento, ma sinceramente non mi stupisco più di nulla. Comunque per precauzione mi infirmo presso LTR.

Grazie a tutti per le risposte, a me parrebbe alquanto strano che non riparassero un ottica extra-Ue, dato che si paga l'intervento, ma sinceramente non mi stupisco più di nulla. Comunque per precauzione mi infirmo presso LTR.

Si, certo. E' la soluzione migliore. Ci faresti poi sapere cosa ti rispondono, per favore?
Può essere interessante per tutti. Grazie

Ciao
Pino

Buonasera a tutti,
allora vi aggiorno per quanti abbiano necessità.
Oggi mi hanno chiamato da LTR e confermano che. indipendentemente dall'origine dell'ottiche (EU, JP, USA...) la riparano senza problemi, ovviamente non se non in garanzia.
La lente va spedita direttamente a loro oppure ad uno dei centri autorizzati (P**vo a Milano, RCA a Roma e un altro a Firenze che non ricordo).
ciao.

ovviamente non se non in garanzia.

mi spieghi cosa intendi, grazie.
Comunque mi risulta che i prodotti extraeuropei non vengono riparati in garanzia.

mi spieghi cosa intendi, grazie.
Comunque mi risulta che i prodotti extraeuropei non vengono riparati in garanzia.

intendevo dire proprio quello.

Quindi, ricapitolando per chiarezza :
- LTR non ripara in garanzia i prodotti di provenienza extraUE , ma
- a pagamento ripara i prodotti di qualunque provenienza essi siano.

Giusto ?

Ciao
Pino

Quindi, ricapitolando per chiarezza :
- LTR non ripara in garanzia i prodotti di provenienza extraUE , ma
- a pagamento ripara i prodotti di qualunque provenienza essi siano.

Giusto ?

Ciao
Pino

Tutto giusto.
PRODOTTI IMPORT-UE:
1° anno: LTR ripara in garanzia;
2° anno: LTR NON ripara, bisogna rivolgersi al negoziante che ha venduto l'ottica.
3° anno in avanti: LTR ripara a pagamento.

PRODOTTI IMPORT EXTRA-UE:
LTR NON RIPARA mai in garanzia, ma ripara contro pecunia. In sostanza tratta l'obbiettivo come se fosse "fuori garanzia", anche la lente potrebbe vantare la validità della garanzia presso il paese d'origine.

Direi che ora è più chiaro?
ciao.

Perfetto. Chiarissimo !
Grazie anche a nome di tutti gli interessati.
Ciao
Pino