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Problemi Per Aggiornare Nc
il sito europeo non mi riconosce piu :(
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Lorhan
Messaggio: #1
Prima della mia assenza forzata di oltre un mese risultavo regolarmene registrato ma oggi provando a scaricare l'aggiornamento di NC mi dice il mio account non è valido.. ho provato a richiedere la pw via mail ma la mia mail sembra non esistere nel loro DB.

Qualcuno conosce un indirizzo a cui posso scrivere per sistemare la sitazione?

Fare una nuova registrazione è inutile in quanto necessiterebbe la registrazione di un nuovo prodotto per avere accesso al download :(
Lorhan
Messaggio: #2
forse ho sbagliato forum.. magari era meglio e piu visibile in sushi...
un admin potrebbe spostarlo?

grazie.gif
Andry81
Messaggio: #3
ciao, stavo dando uno sguardo sul sito http://nikoneurope-it.custhelp.com ma non riesco a vedere indirizzi email per contattarli... hmmm.gif

Forse dovresti ricreare un account....

Andrea
Lorhan
Messaggio: #4
ho provato a ricrearlo ma mi chiede di registrare nuovamente prodotti.. e se provo a inserire i codici delle mie nital card mi dice che quegli articoli, giustamente, risultano già inseriti :(

è strano però che non ci sia alcun modo di contattare un admin o webmaster per risolvere... in questo modo sono bloccato e non posso aggiornare nulla sino a che non acquisto un nuovo articolo :(
Andry81
Messaggio: #5
Anche a me ha dato il problema della registrazione prodotti già effettuata ma, dopo aver riaperto la sessione era tutto ok.
prova a scollegarti e ricollegarti e se non ti ha registrato i prodotti, a mio avviso riprova...a me non mi riesce di cambiare il numero del telefono per esempio...

QUOTE
strano però che non ci sia alcun modo di contattare un admin o webmaster per risolvere.


Prova a crearti un account solo per poter inviare delle segnalazioni nella sezione apposita...
Se non riesci fammi sapere che provo io a contattarli spiegando il tuo problema wink.gif
Lorhan
Messaggio: #6
niente da fare... non c'è modo di mandare una mail normalemnte.. solo tramite il form del supporto..

i prodotti li ho registrati e risultano... fino a novembre il mio account funzionava regolarmente.. solo da qualche giorno è bloccato.

Andry81
Messaggio: #7
QUOTE
solo tramite il form del supporto..


non ho capito se con il tuo account puoi farlo o meno
Lorhan
Messaggio: #8
si posso farlo e ho mandato una comuncazione tramite il form;
oggi mi hanno contattattato per altri chiarimenti ora quando vedranno la mail spero tutto si risolva.

Speriamo bene wink.gif

ciao
 
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