Buonasera volevo porre una domanda; alla fine della copertura della garanzia Nital se dovessi mandare un qualsiasi prodotto(con nital card) a LTR per una riparazione, le spese (e i rischi) di spedizione sono a mio carico?
Siccome sono a Roma e c'è un (o due?) "centro raccolta", potrei usufruirne anche a garanzia scaduta oppure debbo fare io?
Ovviamente parlo solo di spese di spedizione e non eventuali costi di riparazione.
Grazie.
Siccome sono a Roma e c'è un (o due?) "centro raccolta", potrei usufruirne anche a garanzia scaduta oppure debbo fare io?
Ovviamente parlo solo di spese di spedizione e non eventuali costi di riparazione.
Grazie.
scusa mi sembra ovvio che scaduta la garanzia le spedizioni siano a carico dell'acquirente, anche se ti appoggi ai Centri Nikon; comunque vale sempre la pena in quanto sei sicuro che arriva a destinazione.
ricordo comunque mandarla in LTR avrai uno sconto sulla manodopera.
Antnio
ricordo comunque mandarla in LTR avrai uno sconto sulla manodopera.
Antnio
Anni fa mi si ruppe una coolpix fuori garanzia. La portai ad uno dei centri raccolta di Roma e che io ricordi pagai solo il ricambio e la manodopera (non sapevo ancora dei vantaggi della Nital card). Immagino che l'assistenza non stia a pagare ogni trasporto singolo ma abbia prezzi di trasporto forfettari in cui far rientrare tutti i prodotti spediti. Altrimenti quanto gli verrebbe a costare la spedizione singola di ogni fotocamera o lente in garanzia? Diverso è se spedisci per fatti tuoi e rivuoi la consegna a casa.
Non facevi prima a chiamarli e chiedere per fugare i tuoi dubbi? Se lo fai (o quando spedisci), facci sapere.
Messaggio modificato da Clau_S il Feb 19 2013, 01:13 PM
Non facevi prima a chiamarli e chiedere per fugare i tuoi dubbi? Se lo fai (o quando spedisci), facci sapere.
Messaggio modificato da Clau_S il Feb 19 2013, 01:13 PM
Tramite uno dei due Centri (quello della Balduina), ho inviato due volte materiali a LTR:
1. la D70 in garanzia, ritirata presso il Centro, previo SMS, a zero spese;
2. un flash Metz fuori garanzia per aggiornamento FW, restituzione in contrassegno tramite corriere e solito SMS di preavviso con indicazione del costo totale (lavorazione e trasporto).
Imballo di rientro a prova di bomba, spesa minima...
Alcune riparazioni -a meno che non siano cambiati i protocolli- vengono eseguite dai Centri stessi.
Intanto facciamo i debiti scongiuri affinché i "giocattolini" restino interi e funzionanti.
Salutoni.
nonnoGG, I AM ONLY A NIKON PHOTOGRAPHER .
1. la D70 in garanzia, ritirata presso il Centro, previo SMS, a zero spese;
2. un flash Metz fuori garanzia per aggiornamento FW, restituzione in contrassegno tramite corriere e solito SMS di preavviso con indicazione del costo totale (lavorazione e trasporto).
Imballo di rientro a prova di bomba, spesa minima...
Alcune riparazioni -a meno che non siano cambiati i protocolli- vengono eseguite dai Centri stessi.
Intanto facciamo i debiti scongiuri affinché i "giocattolini" restino interi e funzionanti.
Salutoni.
nonnoGG, I AM ONLY A NIKON PHOTOGRAPHER .
Fortunatamente non ho nulla da mandare in assistenza; volevo qualche conferma per un eventuale bisogno fuori garanzia.
Grazie
Messaggio modificato da faber66 il Feb 20 2013, 09:55 PM
Grazie
Messaggio modificato da faber66 il Feb 20 2013, 09:55 PM