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La mia 5700 fa le bizze, è in Canada con mia figlia e produce immagini come quella che allego. Cosa può essere successo? Grazie in anticipo a chi vorrà aiutarmi a capire e , se possibile, a risolvere il problema

Anteprima(e) allegate

 

La mia 5700 fa le bizze, è in Canada con mia figlia e produce immagini come quella che allego. Cosa può essere successo? Grazie in anticipo a chi vorrà aiutarmi a capire e , se possibile, a risolvere il problema

Dal comunicato ufficiale presente sul sito europeo:

E' stato riscontrato un problema ad un componente elettronico relativo alla realizzazione dell'immagine che, in rare occasioni, pregiudica il corretto funzionamento di alcune fotocamere COOLPIX. Se riscontrate questo problema nella vostra COOLPIX SQ, COOLPIX 3100 o COOLPIX 5700, Nikon provvederà a sostituire gratuitamente i componenti in oggetto anche se la garanzia è scaduta. Ci scusiamo per gli eventuali inconvenienti che questo problema potrà causarvi. Per controllare se la vostra fotocamera è soggetta a questo problema, vi preghiamo di leggere la seguente descrizione dell'anomalia.

Come posso determinare se la mia fotocamera è difettosa?
Le immagini visualizzate sul monitor in anteprima oppure dopo la registrazione sono caratterizzate dai seguenti difetti:
- Le immagini sono caratterizzate da una forte dominanza di colore.
- Le immagini risultano totalmente nere.
- Le immagini risultano corrotte.
- Le immagini presentano bande o linee verticali.
- Le immagini presentano bande o linee orizzontali.

La mia fotocamera risulta difettosa, dove posso inviarla in assistenza?
Vi preghiamo di contattare il più vicino Nikon Service Centre.

Se ho ben compreso: i difetti segnalati da md3659 per la sua 5700 rientrerebbero nella casistica, per cui l'intervento è assicurato anche fuori dal periodo di garanzia.

nonnoGG

... inutile quotatura rimossa dal Moderatore ...

Grazie per la preziosa segnalazione. Hai sottomano il link che porta alla pagina?.
Grazie ancora

Messaggio modificato da nonnoGG il Sep 24 2006, 07:50 PM

Grazie per la preziosa segnalazione. Hai sottomano il link che porta alla pagina?.
Grazie ancora

Il link è raggiungibile solo dopo il login, quindi non posso "girartelo", ma se sei già registrato sul sito europeo, è sufficiente digitare "ccd 5700" sulla barra di ricerca ed appare il comunicato con gli ulteriori link necessari.
Per ottenere l'assistenza diretta in Canada credo che sia possibile solo se la macchina è stata acquistata e registrata localmente: le norme di garanzia sono molto diverse nel Nuovo Mondo ...
In bocca al lupo, tienici informati!

nonnoGG

Messaggio modificato da nonnoGG il Sep 24 2006, 08:02 PM