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angtim
Messaggio: #1
ho da poco acquistato e registrato sul sito nital un corpo d70s e, per mia sventura,i n occasione di un viaggio ho smarrito il manuale. Ho richiesto il manuale seguendo le procedure indicate ed ho avuto,dopo un pò di giorni,una risposta dalla nital a mezzo email che mi informava che appena verificato che il prodotto era di regolare importazione nital,avrei ricevuto il manuale richiesto.
Obiezione:nel richiedere il manuale avevo allegato la schermata della registrazione tratta da "verifica la garanzia" e la copia della nital card e nonostante questo mi è stato risposto che avrebbero proceduto alla verifica(????).
Ma come un corpo regolarmente registrato non basta???
In ogni caso passati alcuni giorni ho telefonato al servizio clienti nikon, tra l'altro non più numero verde, ed ho ricevuto solo risposte evasive e , solo dopo mia insistenza, la mia interlocutrice ha preso appunti rassicurandomi che sicuramente era un ritardo dovuto ad arretrato di lavoro.
Continuo a non capire.
Sta di fatto che nessuno mi ha contattato ed io ancora attendo.
Tra qualche giorno parto e vorrei portare con me il manuale, nel caso dovessi averne bisogno.
I latini direbbero: Usque tandem...nital?
Aspetto fiducioso risposte e soprattutto l'invio del sospirato manuale.
Saluti e VIVA la Nikon.
robyt
Messaggio: #2
QUOTE(angtim @ Jul 6 2005, 01:09 AM)
..................
I latini direbbero: Usque tandem...nital?
Aspetto fiducioso risposte e soprattutto  l'invio del sospirato manuale.
Saluti e VIVA la Nikon.
*



Abbi pazienza, sicuramente arriverà.

Nel frattempo, se mastichi un pò di inglese e sei registrato sul sito Nikon Europe, puoi scaricarti questo Manuale D70S
robyt
Messaggio: #3
Noto adesso che sei al tuo secondo messaggio (mi sono perso il primo) per cui il BENVENUTO è d'obbligo.

Adesso mostraci qualche scatto, sono sicuro che ti vengono bene anche senza manuale! wink.gif
Giank
Messaggio: #4
Prima di tutto "benvenuto", per il manuale ci vuole pazienza, vedrai che arriva.

Ciao
sergiobutta
Messaggio: #5
Tranquillo, il manuale arriverà. Potrebbe essere una mancanza occasionale. Arrangiati un pò, ma scatta. Facci vedere i risultati, e frequenta questo forum anche per avere nuovi stimoli dalla frequentazione.
Cheo
Messaggio: #6
Da quanto tempo hai effettuato tale richiesta?

Anch'io ho avuto la necessità di avere una seconda copia del manuale ed in seguito alle dovute verifiche mi è stata spedita senza alcuna spesa da parte mia, devi avere pazienza, vedrai che si risolverà tutto entro breve...
Gianrico
Messaggio: #7
QUOTE(angtim @ Jul 6 2005, 01:09 AM)

I latini direbbero: Usque tandem...nital?
Aspetto fiducioso risposte e soprattutto  l'invio del sospirato manuale.
Saluti e VIVA la Nikon.
*



o meglio potremmo dire:

"Quo usque tandem abutere, Nital, patientia nostra?"

Per informazione : ho chiesto un manuale direttamente alla Nikon giappone e dopo 15 gg lavorativi l'ho ricevuto.
elwood67
Messaggio: #8
Io l'ho richiesto e ricevuto dopo una mesata... il ritardo però era dovuto alle POSTE ITALIANE, dopo una verifica da parte Nital me l'hanno rispedito e l'ho ricevuto in TRE giorni...

Purtroppo le Poste (come le ferrovie, come tante altre "Aziende" ex-pubbliche) funzionano un po'... un po' e basta, diciamo...

Abbi fede

Stefano

Marco Negri
Messaggio: #9
QUOTE(Gianrico @ Jul 6 2005, 09:37 AM)
Per informazione : ho chiesto un manuale direttamente alla Nikon giappone e dopo 15 gg lavorativi l'ho ricevuto.
*




Dear Gianrico.

Il giorno che Nital soddisferà qualche Tuo desiderio, sarò orgoglioso di pubblicarlo, magari come 3d in evidenza! ohmy.gif

Un arrivederci alla prox polemica.



Utente cancellato
DEREGISTRATO
Messaggio: #10
Forum Nital = approfondimento del manuale con "figure a colori" laugh.gif
Dai un'occhiata in giro per reperire le info importanti e urgenti prima di partire...manda tutto in stampa e porta con te!!!

Tranquillo..il manuale arriverà!

PS: spero nessuno si offenda per la battuta...
Utente cancellato
DEREGISTRATO
Messaggio: #11
QUOTE(fabio.capoccia @ Jul 6 2005, 11:30 AM)
Forum Nital = approfondimento del manuale con "figure a colori" laugh.gif
*



Un'ottima definizione del Forum! laugh.gif
domef75
Messaggio: #12
Insieme al manuale dovresti avere il libro dell'Ing. Maio , potrebbe esserti di grande aiuto...

Considera che io (da matricola) portavo sempre quello con me... poi in ufficio me lo hanno trafugato e ne sento la mancanza.

Vedi che comuqnue c'è anche il CD. Per le altre aventualità abbina momentaneamente quello in inglese che ti ha indicato 2Robyt", vedrai che riuscirai egregiamente a superare il momentaneo disagio.

per quel che riguarda i tempi della Nital devi capire che spesso i fattori sono tanti: poste, disponibilità del manuale... procedure di evasione e di controllo.

Anche se hai spedito tutto quel materiale, nital card ecc ecc, esistono delle procedure di assistenza che hanno dei percorsi generici dove anche il materiale integrativo, per quanto esplicito potrebbe non servire. Sono infatti dei percorsi di controllo standard dai quali non è possibile discostarsi.

Abbi fiducia, sei in una botte di ferro.

Ciao
angtim
Messaggio: #13
grazie.gif a tutti Voi.Siamo davvero una grande e solidale comunità.
A questo punto attendo un intervento risolutivo dalla nostra NITAL.
Grazie a tutti.
Al ritorno dalle vacanze inserirò qualche scatto per ricevere il vs. parere. Isola.gif
 
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