Ferdero21
Jun 8 2016, 05:00 PM
Ciao a tutti ho da poco acquistato la D750 e dopo aver scaricato i file raw sul mio mac utilizzando photoshop e lightroom non c'� modo di aprirli...ho aggiornato camera raw alla versione 9.3 ma nn cambia nulla; aprendo invece i raw della mia vecchia D7000 camera raw 9.3 si apre senza problemi.
Mi sapreste dare qualche consiglio per risolvere questo problema?
buzz
Jun 8 2016, 05:51 PM
Prova ad aggiornare alla 9.6
Ferdero21
Jun 8 2016, 05:54 PM
ho provato proprio ora anche la versione 9.6 ma nn cambia nulla...nn me li apre!
buzz
Jun 8 2016, 06:40 PM
Questa cosa � davvero strana, ma ti da un messaggio di errore?
Ferdero21
Jun 8 2016, 06:45 PM
Su Photoshop Nn vedo l'anteprima della foto ma se clicco sopra mi dice che camera raw Nn � in grado di leggere il file e mi mette il link per il supporto online mentre in lightroom mi dice anteprima Nn disponibile per questo file...ho provato a scaricare la versione di prova pi� aggiornata di Photoshop Cc ma nn cambia nulla...
Alessandro Castagnini
Jun 8 2016, 06:58 PM
Che versione dei due software hai? Ed, ovviamente, stiamo parlando di versioni originali.... Vero?
La D750 � supportata a partire da ACR8.7.1 che, a sua volta, viene supportata da Photoshop CC 2014-2 e Lightroom 5.7.1.
La D7000, invece, lo � a partire da ACR6.3 ovvero Photoshop CS5 (o CS4, non sono sicurissimo).
Se hai versioni precedenti (come penso), non puoi aprire i NEF della 750 ed appare il messaggio che citi.
L'unica cosa che mi pu� venire in mente � quella di rimuovere il software installato e re installare l'ultima versione.
Ciao,
Alessandro.
Ferdero21
Jun 8 2016, 07:19 PM
Guarda l'ultima prova che ho fatto l'ho fatta sulla versione di prova di Photoshop Cc...che sicuramente � aggiornata ma il risultato non � cambiato...
Alessandro Castagnini
Jun 8 2016, 07:21 PM
Possibile che non sia installata correttamente la versione giusta di ACR... Magari � andata in qualche conflitto con quella esistente e la nuova non viene "vista".
Che versione avevi installato?
Ferdero21
Jun 8 2016, 07:45 PM
avevo installato la versione del 2014 sulla quale ho aggiornato camera raw alla versione 9.3...ora ho disinstallato tutto dopo aver scaricato la versione di prova di photoshop cc 2015 con camera raw 9.6 ma mi continua a dire che photoshop non � in grado di aprire il file...
Alessandro Castagnini
Jun 9 2016, 06:07 AM
Ripeto ... c'� qualcosa che va in conflitto.
Non hai risposto alla domanda iniziale:
QUOTE
Che versione dei due software hai? Ed, ovviamente, stiamo parlando di versioni originali.... Vero?
A questo punto, immagino che non sia vero e qualcosa � rimasto all'interno del tuo MAC che, appunto, manda in conflitto il tutto...
Ferdero21
Jun 9 2016, 06:21 AM
Ho disinstallato tutto quello che potevo disinstallare e per togliermi qualsiasi dubbio ho acquistato il piano annuale di Photoshop cc e lightroom cc ma continua ad esserci lo stesso problema...a questo punto non so pi� cosa fare per sistemare la cosa...
buzz
Jun 9 2016, 07:03 AM
andiamo per tentativi:
Manda un file NEF e vediamo se riusciamo ad aprirlo noi.
Che non siano corrotti in partenza?
Ferdero21
Jun 9 2016, 08:56 AM
Ho avuto anch'io lo stesso dubbio ma con i programma Nikon li vedo senza problemi...comunque ora non posso ma pi� tardi mando un file raw cos� magari mi fai una verifica...
Alessandro Castagnini
Jun 9 2016, 04:51 PM
Hai mica usato il software Nikon Transfer per importare i NEF su HD?
Se cos� fosse, prova a ripetere l'operazione collegando un lettore esterno di scene ed usare il classico 'drag-and-drop' per scaricare le foto.
Ciao,
Alessandro.
Ferdero21
Jun 9 2016, 07:36 PM
ecco finalmente risolto l'arcano...utilizzando Nikon transfer mi dava il problema...provando ad utilizzare un lettore esterno di schede i raw vengono letti correttamente...grazie mille per gli aiuti davvero...mi stavo cominciando a preoccupare seriamente...
ma secondo voi come fai con Nikon transfer mi dava il problema?ho provato a scaricare un'altra versione ma nn cambia nulla...
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