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Inviato da: sergiobutta il Nov 11 2021, 01:37 PM

Ho un Mac mini con MacOs Monterey. NX studio, appena scaricato, non mi legge i Files NEF, definendoli come non supportati. E' un'operazione ovviamente sempre effettuata con le Versioni precedenti di NX. Qualcuno mi può aiutare ?

Inviato da: Alessandro Castagnini il Nov 11 2021, 02:08 PM

Immagino tu abbia scaricato l’ultima versione disponibile (https://www.nikonclub.it/forum/Aggiornamenti_Software_Nikon-t373102.html).

Nella lista compatibilità, il nuovo OS Apple non è presente.

Personalmente non ho ancora aggiornato a Monterey, ho letto di qualche problema di blocchi (lo farò una volta in Italia), quindi non ti saprei dire.
La tua è un’installazione del software su OS nuovo è non aggiornato dal,precedente, quindi potrebbe essere un problema.

Vediamo se qualcuno ha il tuo stesso problema.

Ciao,
Alessandro.

Inviato da: t_raffaele il Nov 11 2021, 02:13 PM

Ciao Sergio, ricordo che già qualcuno aveva riscontrato qualche problemino con MacOs. Poi non sono a conoscenza come sia andata a finire.
Ti allego queste info da verificare. Non avendo il Mac, non posso darti ulteriori info. Prova a verificare questa nota:

" Il rifiuto dell'accesso nel caso in cui macOS visualizzi una finestra di dialogo di autorizzazione potrebbe causare risultati imprevisti. Per ripristinare il normale funzionamento, andare a Preferenze di Sistema > Sicurezza e Privacy > Privacy e attivare le caselle di controllo di NX Studio in Foto e Automazione. "

Sistema operativo compatibile:
macOS Big Sur versione 11
macOS Catalina versione 10.15
macOS Mojave versione 10.14

Magari il collega che sicuramente ci leggerà, eventualmente ci dirà.... Attendiamo!!

Inviato da: sergiobutta il Nov 11 2021, 04:25 PM

Grazie Alessandro, ti saluto con piacere, e temo che tu possa aver ragione. Ma è inutile dire che altri programmi che uso, non hanno lo stesso problema con Monterey.

Inviato da: sergiobutta il Nov 11 2021, 04:32 PM

Grazie Raffaele, ma in "Preferenze" nel percorso indicato, non trovo nulla che mi abiliti il software. Mi sa, ma non posso giurarci, che precedente versione di NX funzionasse perfettamente anche con la nuova release di S.O. di Apple.

Inviato da: t_raffaele il Nov 11 2021, 05:17 PM

Noto solo ora che il collega mi ha anticipato di un soffio...
Guarda Sergio di più non saprei, ti ho riportato senza nulla aggiungere quanto sta scritto, nella indicazioni di installazione del sw.
Come dicevo... non avendo lo stesso sistema, non posso eseguire verifiche/riscontri. Vediamo se come dice il collega, qualcuno riscontra
il tuo stesso problema. Sicuramente trattasi di un discorso di compatibilità come hai già riscontrato. Ci aggiorniamo eventualmente.
Ciao!!

Inviato da: pietro.rossi il Nov 13 2021, 04:36 PM

Scusate mi sono accorto di questa discussione dopo averne appena aperta una.

Io utilizzo macOS Monterey su iMac e i file NEF li leggo e li modifico senza problemi. Non riesco però a esportarli/convertirli in JPEG.

Inviato da: pietro.rossi il Nov 13 2021, 04:57 PM

Aggiungo che il sistema operativo macOS Monterey è alla versione 12.0.1 e, in fase di conversione file da NEF a JPEG con NX Studio, l'errore ottenuto è questo:

Rilevato file non supportato.
L'operazione verrà interrotta.

Ho aggiornato NX Studio all'ultima release 1.1.0 ma il problema persiste.
Ho appena contattato il supporto tecnico Nikon e attendo un loro feedback.
Volevo capire se esiste un workaround per poter esportare i file JPEG.

Inviato da: Alessandro Castagnini il Nov 13 2021, 05:10 PM

Come scritto sopra potrebbe essere un problema di compatibilità.
Se hai aggiornato a Monterey da Big Sur, i NEF te li fa vedere (al contrario del nostro amico Sergio), ma c’è il problema dell’esportazione.
Potrebbe essere questo.

Non ho ancora aggiornato, quindi non posso essere più specifico.

Ciao,
Alessandro.

Inviato da: t_raffaele il Nov 13 2021, 05:27 PM

Mi chiedo se potrebbe essere un problema di salvataggio delle regolazioni. ( non dovrebbe ma tentare non nuoce).
Almeno x cercare di tamponare... Si potrebbe provare ad impostare nelle preferenze di NX Studio, di salvare in un file originale invece che creare
un file di regolazioni (Sidecar). In Composizione>> Preferenze>> Salva.

Inviato da: pietro.rossi il Nov 13 2021, 05:57 PM

Ciao Alessandro, confermo che ho aggiornato da Big Sur.


Ciao Raffaele, ho provato anche questo ma il risultato non cambia.

Grazie!

Inviato da: t_raffaele il Nov 13 2021, 07:10 PM

Mi dispiace Pietro, ci abbiamo provato.

Inviato da: pablitox95 il Nov 14 2021, 10:29 AM

Anche a me cercando di esportare da NX Studio un file NEF in formato JPG compare un avvertimento "FIle non supportato - l'operazione verrà interrotta".
Lo stesso capita cercando di esportare in TIFF, sia a 16, sia a 8 bit.
Quanto sopra capita utilizzando un Macbook aggiornato.
Allora ho fatto qualche ricerca sul web, e ho potuto vedere che risulta un problema già piu' volte segnalato da parte di tanti utilizzatori.

Inviato da: pietro.rossi il Nov 15 2021, 08:53 PM

Riporto il feedback del supporto clienti Nital:

con la presente Le confermiamo che il software in questione non è ancora compatibile con l’ultimo sistema operativo macOS.
Ad oggi, Nikon sta lavorando all’aggiornamento del software in questione per renderlo compatibile con il Suo sistema operativo, tuttavia, non abbiamo una data di rilascio.
L’aggiornamento arriverà a breve, La invitiamo pertanto ad attendere ed aggiornarlo non appena possibile.

Appena uscirà l'aggiornamento vediamo se si può chiudere questa discussione..!

Inviato da: Alessandro Castagnini il Nov 16 2021, 06:08 AM

Lo sospettavo fin dall’inizio.
Ok, attendiamo e monitorate la discussione in evidenza all’interno di questa sezione

Inviato da: t_raffaele il Nov 16 2021, 07:56 AM

Inviato da: pietro.rossi il Dec 16 2021, 11:08 PM

Buonasera a tutti,
Aggiornamento NX Studio 1.1.1 per Mac disponibile.
L'ho scaricato su macOS 12.1 e adesso la conversione da NEF a JPEG funziona correttamente.
Ciao!
Pietro

Inviato da: t_raffaele il Dec 17 2021, 09:11 AM

bene!!

Inviato da: Alessandro Castagnini il Dec 18 2021, 11:53 AM

Aggiornata la discussione in evidenza

https://www.nikonclub.it/forum/Aggiornamenti_Software_Nikon-t373102.html

Inviato da: VINBERG il Jan 8 2022, 06:07 PM

Idem appena aggiornato a Monterey e NX studio rimane aperto circa 30 secondi poi si blocca ....

Inviato da: pietro.rossi il Jan 12 2022, 09:54 PM

Prova a aggiornare ed eventualmente reinstallare NX Studio, non dovrebbe bloccarsi.

Inviato da: Alessandro Castagnini il Jan 12 2022, 10:25 PM

Mah, guarda, alla fine mi sono deciso ad aggiornare a Monterey qualche giorno fa e a me funziona regolarmente anche la versione 1.1.0.

Stò scaricando ora la 1.1.1 (l'ultima disponibile al download. Link qualche posto sopra): l'installo e vedo se mi darà lo stesso tuo problema.

Ti faccio sapere.

Ciao,
Alessandro.

Inviato da: Alessandro Castagnini il Jan 12 2022, 10:51 PM

No, confermo, tutto funziona correttamente.
Ho provato a fare anche modifiche importanti ad alcune foto, ma nulla da segnalare (a parte la lentezza nell'applicare alcune modifiche).

1. Rimuovi la tua copia usando l'apposito uninstaller.
2. Riavvia il sistema.
3. Scarica la versione 1.1.1 (https://www.nikonclub.it/forum/Aggiornamenti_Software_Nikon-t373102.html).
4. Chiudi tutte le applicazioni attive, incluso l'AV.
5. Installa NX Studio.
6. Riavvia il sistema.
7. Facci sapere

Ciao,
Alessandro.

Inviato da: Alessandro Castagnini il Jan 15 2022, 02:19 PM

Novità?

Inviato da: pietro.rossi il Dec 14 2023, 12:15 PM

Buongiorno a tutti,
rispolvero questo post per capire se qualcuno ha feedback da condividere.

L'ultima release del software Nikon NX Studio è la 1.5.0 del 11/10/2023.
Viene dichiarata compatibile con macOS 11, 12 e 13.

In tal data era stata appena rilasciata la nuova versione macOS 14.
Qualcuno sta utilizzando NX Studio 1.5.0 con il nuovo macOS 14? Ci sono dei problemi?

Vorrei aggiornare il mio iMac (attualmente son rimasto con macOS 13) e speravo in un aggiornamento di NX Studio compatibile con macOS 14, che però non sta arrivando.