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Inviato da: darylambra il Sep 10 2005, 08:46 AM

Ciao a tutti, ho acquistato da poco una nikon 4600. Purtroppo dopo qualche mese è sorto un problema alle lamelle di protezione dell'obiettivo. In pratica non si riescono + ad aprire, credo si sia sganciata qualche mollettina. Avendo smarrito la nital card ho avuto come risposta che dovrei effettuare la riparazione a mio carico. Vorrei sapere da voi ....
Qualcuno si è avventurato mai nell'apertura di un dispositivo del genere? Avendo una certa manualità e non avendo il rischio di perdere la garanzia vorrei provare io.

Grazie a tutti. Dario

Inviato da: @chie il Sep 10 2005, 12:55 PM

QUOTE(darylambra @ Sep 10 2005, 09:46 AM)
Ciao a tutti, ho acquistato da poco una nikon 4600. Purtroppo dopo qualche mese è sorto un problema alle lamelle di protezione dell'obiettivo. In pratica non si riescono + ad aprire, credo si sia sganciata qualche mollettina. Avendo smarrito la nital card ho avuto come risposta che dovrei effettuare la riparazione a mio carico. Vorrei sapere da voi ....
Qualcuno si è avventurato mai nell'apertura di un dispositivo del genere? Avendo una certa manualità e non avendo il rischio di perdere la garanzia vorrei provare io.

Grazie a tutti. Dario
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Io ti consiglierei di insistere con LTR!!
Mi sembra strano che siano stati così categorici.
Se hai lo scontrino, magari la confezione o qualunque altro documento che possa in qualche modo certificare la regolare provenienza della macchina non dovrebbero farti problemi.
In ultima analisi dal numero di matricola possono certamente risalire alla reale provenienza del prodotto, pertanto potrebbero effettuare ugualmente l'intervento in garanzia.

Inviato da: giancarlo.melosi@tin.it il Sep 11 2005, 11:46 AM

nn avevi fatto la registrazione on line ? Chissà magari aiuta

Inviato da: kurtz il Sep 13 2005, 08:13 AM

Riparazione fai da te ....? ...... No Nital Card ...? ......Ahi ...ahi ...ahi ....!

Manualità a parte, smontare un'apparecchio così minuto e complesso , individuare il guasto, avere il necessario pezzo di ricambio ... ritarare e rimontare il tutto ......mah!

Io lo sconsiglio, a meno che tu non parta dal presupposto " vada come vada la smonto per vedere cosa c'è dentro".

Io la manderai in Assistenza anche fuori garanzia.


Inviato da: gemisto il Sep 13 2005, 08:27 AM

Se hai registrato il prodotto non dovrebbero esserci difficoltà ad ottenere un duplicato della Nital-card..........
In questo caso come ti hanno già detto, la matricola è registrata..........hai chiesto direttamente a Nital?

Ciao....

Inviato da: darylambra il Sep 13 2005, 08:47 AM

QUOTE(gemisto @ Sep 13 2005, 08:27 AM)
Se hai registrato il prodotto non dovrebbero esserci difficoltà ad ottenere un duplicato della Nital-card..........
In questo caso come ti hanno già detto, la matricola è registrata..........hai chiesto direttamente a Nital?

Ciao....
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Si grazie dei consigli. Risolto il problema ho dinuovo la garanzia.

Inviato da: kurtz il Sep 13 2005, 08:51 AM

Pericolo scampato .... per la 4600 ..... ohmy.gif

Inviato da: giancarlo.melosi@tin.it il Sep 13 2005, 03:34 PM

[Si grazie dei consigli. Risolto il problema ho dinuovo la garanzia.

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Come hai fatto ? E' servita la registraz. on-line?

Inviato da: @chie il Sep 13 2005, 03:49 PM

biggrin.gif

Inviato da: angelobx il Sep 13 2005, 06:28 PM

lavoro in un centro Media World e ti posso assicurare che carte con codici valgono si, ma solo per scelte organizzative delle rispettive case produttrici. E' un po' come un codice fiscale dell'articolo, nel tuo caso della coolpix.
A far fede della garanzia e' solo ed unicamente lo scontrino fiscale che avrai sicuramente (vero?) conservato e, meglio ancora, l'imballo perfettamente conservato. Insisti con il centro assistenza e, se non ottiieni nulla, sappi che, per difetto di conformita', hai tutti i diritti di richiedere la sostituzione del prodotto con uno nuovo perfettamente funzionante.
Lascia perdere il fai da te: perderesti ogni speranza di ricevere assistenza!!!
Ultima cosa: dalla data d'acquisto, per legge, hai 2 anni di garanzia.
Tienici informati. Ciao.

p.s.: scusa, ho scritto questo messaggio senza accorgermi che avevi gia' risolto. meglio cosi'.

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